Alexis, quelles sont les principales missions de votre métier ?

"En véritable chef d’entreprise, ma mission consiste à gérer, développer l’activité de mon magasin et coordonner l’ensemble des services afin que nos clients repartent très satisfaits.

C’est un métier passionnant car très polyvalent. Je suis à la fois  :

• Gestionnaire d’un point de vente, je suis responsable de son attractivité commerciale, de ses performances économiques et de sa rentabilité.
• Manager, j’anime mes équipes : je leur transmets la stratégie de l’entreprise, j’explique nos choix et je fédère autour des valeurs du Groupe.  Mon rôle, c’est est aussi d’accompagner mes collaborateurs et de veiller au développement de leurs compétences.
• Enfin, garant du bon niveau de service proposé à nos clients, je n’hésite pas aller à leur rencontre.

Quelles sont les principales qualités d’un(e) directeutr(trice) de magasin ?

Pour moi, L’une des qualités premières est l’exemplarité ; ensuite le sens du leadership, la passion du commerce, l’esprit entrepreneurial et le sens du collectif.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre métier ?

Sans conteste, le challenge et la relation avec mes équipes, c'est envie de leur communiquer mon envie de réussir et l’amour du métier de la distribution.

Ce qui me plaît également, c’est la diversité des rencontres avec les clients.

Quelle image caractériserait le mieux votre métier ?

Le coach sportif : il n’est pas le meilleur joueur sur le terrain mais c’est lui qui a la meilleure vision de la manière dont son équipe doit fonctionner pour atteindre de belles performances et donner l’envie.

Un conseil à donner à un(e) futur(e) directeur(trice) de magasin ?

Donnez-vous les moyens de réussir et ayez la gagne !